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浅谈终端分类运营
作者:柳强 日期:2009-11-13 字体:[大] [中] [小]
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这里说的成品的可以直接能用于消费者日常生活消费,使用的产品。也即我们在小卖店、卖场、KA等直接购买到的消费品。
成品的交易载体是终端,买方是广大消费者,卖方却随着产品的特色,厂家的营销模式等不同而不一。根据本人的经验,就终端而言(说渠道也好)大抵可以分为以下三类:一、消费型终端;二、销售型终端;三、形象型终端。这三类终端物业形态构成了整个产品的交易市场。任何产品的营销形式都包括其中。而是我们通常讲的产品销售终端的竞争也是体现在上面这三个方面。那么到底这三类终端到底指的是哪些消费场所或交易场所呢?
一、消费型终端
这类终端通常是指消费者在商品交易刚完成或者正在交易的过程中就讲其消费了的交易场所。大概包括:1.酒吧、歌舞厅、KTV等夜场;2.酒店饭店、大排档;3.快餐厅、熟食店、食品店。这类终端大多是快消品的消费场所,所以对快消品的作用是至关重要的,通常在快消品行业,对终端的争夺往往发生在这些地方。
二、销售型终端
这类终端通常是消费者购买商品的渠道,消费者从这里买得商品却并不立刻消费。大概包括:1.中低档超市、KA卖场;2.小卖店、小商贩;3.早市等。这类终端大多是非快消品类商品。像衣服,日用品等。
三、形象型终端
这类终端通常是比较高档的一些商品展示店或者是商家的直营形象店,也兼营销售商品。这里也有一部分高档型的销售终端,例如代理某某知名商品的代理商。其作用主要体现在展示产品,传达企业的形象,宣扬企业的文化,是厂家与市场的直接链接点。大概包括:1.企业直营店;2.实力高档代理商;3.大型超市、大型KA。商品主要有高档酒类,服装,名表,首饰等。
从以上的分类,我们不难看出,没一种终端对应一个市场,都有其各自独特的作用。同时对终端市场的细分,可以更加明确地根据我们的营销计划来调整营销策略和方法。下篇我讲谈谈如何建设、维护、完善这三类终端,提高市场占有率。
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